Servicegarantin ska garantera ett effektivt och bra bemötande
Det är viktigt att man som medborgare och företagare känner att man får ett snabbt, kunnigt och bra bemötande i kontakterna med kommunen. Moderaterna vill underlätta för medborgare och företag och vi vill tydliggöra vilken service man kan förvänta sig. Därför lanserar vi nu ett förslag om att införa en servicegaranti.
Genom servicegarantin vill vi garantera beslut inom en i förväg utlovad tid inom till exempel ansökan inom bygglov, serveringstillstånd, miljö och hälsa. Klarar inte kommunen att lämna beslut inom utlovad garantitid ska avgiften reduceras eller helt utgå.
– Kommunen finns till för medborgarna och företagen. Servicegarantin ska garantera ett effektivt och kundvänligt bemötande av medborgare och företagare vilket ska göra Vellinge kommun ännu mer attraktivt, säger Carina Wutzler (M) kommunstyrelsens ordförande
